Política de Privacidad | Buildplanner

Introducción

Buildplanner está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de software.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico)
Datos de uso y configuraciones de aplicación almacenadas localmente (filtros, preferencias)
Comunicaciones que nos envía

Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos cookies y almacenamiento local para almacenar configuraciones de aplicación como filtros y preferencias. Estos son esenciales para la funcionalidad de nuestro servicio y no se comparten con terceros.

Analíticas

Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo se utiliza nuestro servicio y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos están agregados y anonimizados.

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics para conocer el uso del sitio y el comportamiento de los visitantes (páginas vistas, tiempo en página, navegación). Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia. Puede desactivar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

En nuestra aplicación (app.buildplanner.com) utilizamos PostHog para analítica de producto y seguimiento del comportamiento de los usuarios. Nos ayuda a entender cómo se usan las funciones y a mejorar el producto. Los datos de PostHog se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros.

Compartir Datos

No compartimos sus datos personales con terceros. Su información se mantiene confidencial y solo se utiliza para proporcionar y mejorar nuestro servicio.

Procesamiento de Pagos

Utilizamos Polar para manejar los pagos de nuestro servicio. La información de pago se procesa de forma segura por Polar y está sujeta a su política de privacidad. No almacenamos los detalles de su tarjeta de pago.

Seguridad de Datos

Nos tomamos la seguridad en serio e implementamos medidas para proteger sus datos:

Cifrado SSL en todo el tráfico web
Copias de seguridad puntuales para garantizar la recuperación de datos

Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestro servicio. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.

Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal. También puede optar por no participar en el seguimiento de análisis. Contáctenos para ejercer estos derechos.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros